Política de Privacidade

Sua privacidade importa. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados o STMEET coleta, para que usa e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Dados de conta: e-mail e credenciais de acesso, usados para identificar e autenticar você.
• Dados de perfil: nome de exibição e avatar escolhido.
• Dados de visitante: ao entrar como convidado num espaço, nome completo, e-mail e telefone informados, visíveis apenas para a equipe daquele espaço.
• Dados de uso: espaços que você participa, mapas que cria e mensagens enviadas dentro da Plataforma.
• Dados técnicos: registros básicos de conexão necessários para operar e proteger o serviço.

2. Áudio e vídeo

As conversas por proximidade transmitem áudio, vídeo e tela em tempo real entre os participantes. Essas transmissões não são gravadas por padrão: gravações só acontecem quando iniciadas explicitamente por um participante autorizado, com sinalização visível para todos na conversa.

3. Para que usamos os dados

• autenticar seu acesso e manter sua conta segura;
• exibir seu perfil e avatar aos colegas dos seus espaços;
• operar as funcionalidades da Plataforma (espaços, mapas, conversas, gravações autorizadas);
• comunicar mudanças relevantes no serviço;
• prevenir abuso e fraude.

Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados pessoais.

4. Compartilhamento

Usamos provedores de infraestrutura (hospedagem, autenticação e transmissão de mídia em tempo real) estritamente para operar o serviço. Esses provedores tratam os dados em nosso nome e sob contrato. Fora isso, só compartilhamos dados se a lei exigir.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de quais dados temos sobre você e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• exclusão da sua conta e dos dados associados;
• portabilidade dos seus dados, quando aplicável.

Basta escrever para suporte@stmeet.app. Respondemos nos prazos previstos na LGPD. Para exclusão, o passo a passo, o que é removido e os prazos estão na Política de Exclusão de Dados.

6. Segurança e retenção

Seus dados são armazenados com controles de acesso e criptografia em trânsito. Mantemos os dados apenas enquanto sua conta existir ou enquanto forem necessários para as finalidades desta política; depois disso, são excluídos ou anonimizados.

7. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas pela Plataforma ou por e-mail. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: suporte@stmeet.app.